New York, Abril 13, 2026 — Ang isang kamakailang ulat sa pananaliksik na inilabas ng Forrester ay nagpapakita ng isang kapansin-pansing istatistika: 94% ng mga mamimili ay hindi papansinin ang mga tatak na hindi "pumapaitaas" sa mapagkumpitensyang merkado, ibig sabihin, ang mga tatak na walang malinaw na pagpoposisyon, pagkakaiba-iba at epektibong komunikasyon ay unti-unting napipiga sa mga hanay ng pagsasaalang-alang ng mga mamimili. Habang hinuhubog ng AI ang paraan ng pagtuklas at pagsusuri ng mga mamimili ng mga produkto, ang data na ito ay naging alarma para sa maraming brand na nagsisikap na maging kakaiba.
Itinuturo ng ulat na ang "vacuum ng visibility" ang pangunahing dahilan kung bakit binabalewala ang maraming brand. Sa panahon ng AI, madalas kumpletuhin ng mga mamimili ang unang round ng pag-filter ng impormasyon sa pamamagitan ng mga AI answer engine bago bumisita sa mga website ng brand, at kakaunti lang ng mga brand ang maaaring pumasok sa kanilang shortlist. Nangangahulugan ito na ang mga tatak na hindi makapagtatag ng malinaw na presensya sa maagang yugto ng pananaliksik ng mga mamimili ay aalisin nang maaga, kahit na mayroon silang mga de-kalidad na produkto.
Naniniwala ang mga analyst ng industriya na ang susi sa "pagtaas" ay nasa tatlong pangunahing elemento: malinaw na pagpoposisyon, pagkakaiba-iba ng halaga at epektibong pakikipag-ugnayan. Maraming brand ang nahuhulog sa bitag ng hindi malinaw na pagpoposisyon—sinusubukang matugunan ang lahat ng mga grupo ng mamimili at naglalagay ng mga walang laman na panukalang halaga, na ginagawang imposible para sa mga mamimili na bumuo ng isang malinaw na memorya ng mga ito. Halimbawa, ang ilang tradisyunal na tatak ng catering, na bulag na sumusunod sa takbo ng mga produktong "net red" nang hindi tumutuon sa kanilang sariling mga pakinabang, ay mabilis na pinalitan ng mas nakatuong mga kakumpitensya.
Sa kabaligtaran, ang mga tatak na matagumpay na "lumipad" lahat ay sumusunod sa malinaw na pagpoposisyon at lumikha ng hindi mapapalitang halaga. Ang Jiao'ai, isang brand ng pinakuluang isda na umuusbong mula sa Northeast China, ay nasira ang pagkiling sa industriya na "hindi maaaring lumaki ang single-product catering" sa pamamagitan ng pagtutuon sa mataas na kalidad na pinakuluang isda at iba't ibang positioning, at naging isang pambansang chain brand na may higit sa 180 na tindahan at 2.5 milyong miyembro. Nakuha rin ng Haier at JD.com ang tiwala ng consumer sa pamamagitan ng "marketing na nakatuon sa pakikinig", na ginagawang praktikal na pagkilos ang mga suhestiyon ng user at pinaliit ang distansya sa mga consumer.
Ang isa pang pangunahing dahilan kung bakit binabalewala ang mga tatak ay ang hindi mahusay na diskarte sa komunikasyon. Maraming brand ang bulag na namumuhunan sa trapiko ngunit walang pare-parehong visual at verbal na komunikasyon, na nagpapahirap sa pagbuo ng malalim na impression sa mga mamimili. Sa kabaligtaran, ang mga tatak tulad ng Xiaomi at 蜜雪冰城 ay bumuo ng malakas na pagkilala sa tatak na may mga natatanging visual na simbolo at kaakit-akit na mga slogan, na ginagawang madali para sa mga mamimili na matandaan ang mga ito sa baha ng impormasyon.
Ipinapaalala ng mga eksperto na sa kasalukuyang kapaligiran ng merkado, ang "hindi tumataas" ay katumbas ng "inaalis". Kailangang talikuran ng mga brand ang ideya ng "pagsisikap na bigyang-kasiyahan ang lahat", tumuon sa isang partikular na segment ng merkado, maghukay ng kanilang sariling natatanging halaga, at magtatag ng epektibong pakikipag-ugnayan sa mga mamimili sa pamamagitan ng sari-saring mga channel. Sa ganitong paraan lamang nila malalampasan ang "visibility vacuum" at maiwasang hindi papansinin ng 94% ng mga mamimili.
Para sa mga tatak na nahihirapan pa ring mapansin, ang susi ay pag-isipan: Mayroon ka bang malinaw na pagpoposisyon na nagpapakilala sa iyo sa mga kakumpitensya? Ang iyong pangunahing halaga ba ay tunay na kinikilala ng mga mamimili? Ang iyong mga diskarte sa komunikasyon ay sapat na epektibo upang maabot ang target na madla? Ang pagsagot sa mga tanong na ito ay ang unang hakbang para makaalis ang mga brand sa dilemma na hindi papansinin.
